Сегодня маркетинговые битвы проходят не на полках магазинов и даже не в Интернете, а в головах покупателей. Но чтобы выиграть сражение необходимо знать карту – вашу целевую аудиторию, чем она живет, какие у нее предпочтения, чем она . . .

On-line консультант – это программное обеспечение для сайтов с целью обеспечения помощи . . .

Существует сотни методов маркетинговых исследований, и каждый из возможных инструментов имеет свои плюсы и . . .

Последние исследования показали, что профессионализм команды Call-центра намного важнее других . . .

Это 8 лет побед, уникального опыта и смелого развития! Сколько трудностей и преград мы прошли, чтобы добиться таких успехов и высот. И хотелось бы пожелать всем не останавливаться на пути к цели – покоряйте новые вершины, завоевывайте новых Клиентов и не останавливайтесь на достигнутом! И не сомневайтесь – мы не подведём!

«Звонковый Дом» предлагает услуги для маленьких компаний и крупных брендов с различными отраслями . . .

Операторы мобильной связи – это, пожалуй, на данный момент крупнейшее из всех существующих ИТ-отраслей хранилище данных о . . .

Многое пройдено, многое сделано и ещё большее . . .

30 марта все страницы брендов в Facebook автоматически переключатся в режим Timeline. С конца февраля эту возможность можно выбрать в настройках, что многие бренды и сделали. Посмотрим, как некоторые из них стали использовать новые профили для привлечения и удержания . . .

25 ноября, Ассоциация молодых доноров Украины проводит Первый всеукраинский форум координаторов волонтерских групп, которые развивают донорское движение в Украине. В форуме принимают участие студенты – активисты, которые представляют ведущие университеты из всех регионов Украины. По мнению организаторов, проведение форума даст возможность эффективно развернуть среди студентов пропаганду бесплатного донорства . . .

Патриархия запускает смс-рассылку религиозного . . .

14 червня країни всього світу щорічно відзначають Всесвітній день донора крові. В цей день сотні неурядових організацій проводять заходи з метою пропаганди донорства крові, а також висловлюють подяку донорам крові, які добровільно і безоплатно дарують свою кров для порятунку життя інших . . .

Экспертный Совет по вопросам деятельности отрасли колл-центров при УАДМ и Клуб руководителей колл-центровHotSkillsпровели исследование качества обслуживания телефонных сервисов служб такси. Несмотря на то, что независимые исследования качества телефонных сервисов проводятся по различным сферам регулярно, службы такси были исследованы впервые. Безусловно, организация работы диспетчерской службы такси имеет отличие от классического контакт-центра, но, тем не менее, результаты исследования позволили выявить слабые стороны, на которые необходимо обратить внимание руководителям диспетчерских . . .

ocialbakers.com – один з найбільших порталів, що розміщає статистичні дані, пов'язані із Фейсбуком, оприлюднив інформацію про сторінки брендів в соціальній мережі за . . .

Аналитики из Центра Пью полагают, что возможность обмена новостями в соцсети станет достижением . . .

С 22 по 28 апреля 2011 года в память о Чернобыльской катастрофе пройдет благотворительный культурный марафон «Помни», который является независимой и некоммерческой инициативой деятелей культуры и . . .

Контакт-центр “Звонковый дом” выступил спонсором на конференции «Интернет-магазины Украины 2011», которая состоялась 25 марта 2011 года в Харькове. В Бизнес центре SunСity2 собрались те люди, которые занимаются интернет-коммерцией, специалисты различных областей сферы интернет-продаж с целью поделиться опытом, получить информацию, завести полезные . . .

С этого года в Дании и Швеции оплатить почтовые услуги можно будет не марками, а текстовыми . . .

Як відомо, найдешевший і найвигідніший спосіб конкурувати в непрості часи - надавати клієнтам найкращі або неординарні послуги. Зараз люди підходять до здійснення покупок більш виважено, ніж . . .

Западный сервис ChompOn подсчитал, сколько стоит для него пользовательская активность в социальных сетях – «лайки», «твиты» и т.д. Данные были собраны на основе проводимых компанией акций на сайтах Facebook и . . .

Представители корпорации Google утром 4 февраля заявили Ассоциации Директ Маркетинга (DMA), что к 2015 году 2/3 всех покупок и почти половина всех транзакций будут проходить через мобильные устройства и . . .

25 марта 2011 года в Харькове состоится специализированная Конференция, посвященная вопросам развития электронной коммерции в . . .

Социальные сети постепенно выделяются в отдельную строку маркетингового бюджета украинских компаний, а небольшие фирмы именно в Facebook и Twitter нередко находят своих первых . . .

Крупнейшая в мире социальная сеть для профессионалов LinkedIn Ads, изначально созданная в помощь кадровым агентствам, но ставшая огромным профи-сообществом, вышла из бета-фазы с некоторыми новыми инструментами. Они позволяют рекламодателям найти целевых для LinkedIn пользователей по более чем 100 наименованиям должностей, названию компании и их принадлежности к LinkedIn . . .

Робота з рекламістом – це доволі складна співпраця, яка вимагає уважності та бачення найдрібніших деталей. Кожна дрібниця, на яку у свій час власник компанії закрив очі, потім стає великим згустком проблем, які потрібно . . .

Компания Alinean Inc., занимающаяся разработкой маркетинговых инструментов и сервисов, объявила о запуске ROI калькулятора для социальных . . .

Тенденции интернет-маркетинга в . . .

Успешные онлайн-проекты откроют для себя множество возможностей для дополнительных заработков на новых услугах, социальных проектах и изобретениях для мобильного . . .

Кількість небажаних електронних листів у всесвітній мережі Інтернет різко впала. Її поступове зниження відбувається вже півроку, одначе перед Різдвом спостерігалось особливо стрімке падіння, повідомляє . . .

Администрация социальной сети Вконтакте ввела новый тип учетных записей - так называемые публичные страницы для компаний, брендов, известных персон и . . .

Ассоциация мобильного маркетинга (ММА) опубликовала свод правил и рекомендаций для мобильной рекламы, призывая маркетологов к честности и прозрачности их активностей в мобильной индустрии. . . .

На украинском рынке довольно распространено заблуждение, что выбор CRM-системы и управление этим проектом – прежде всего, задача IT-отдела и IT-специалистов. Такой подход в 90% случаев приводит к неудачному . . .

По последним данным количество пользователей Сети Интернет, которые, кроме всего прочего, также пользуются социальными сетями, такими как Facebook, MySpace и Twitter, к концу этого года достигнет 900 миллионов и увеличится до 1,85 миллиардов к концу 2015 . . .

Самым сильным трендом украинского рынка интернет-рекламы за последний год стали социальные медиа, при этом самым действенным инструментом этого рынка является вирусный маркетинг, по словам руководителя проектов "Украинская баннерная сеть", Mail.ua, "Infostore.org", координатора украинского Форума интернет-деятелей Алексея . . .

Согласно новому отчету IAB, подготовленному совместно с PricewaterhouseCoopers, в I полугодии 2010 года рынок онлайн-рекламы США покорил новую высоту: рост расходов на интерактивную рекламу составил 11,3% по сравнению с тем же периодом 2009 года, и они достигли рекордных $12,1 . . .

Расположение каналов в «десятке» по итогам сентября практически не изменилось. Рокировка произошла внизу таблицы. Среди лидеров по аудитории «18+, 50 тыс+» появилась НТКУ, которая заняла место телеканала ТЕТ. Причем смещение произошло за счет падения показателей других . . .

28 сентября в выставочном центре "КиевЭкспоПлаза" состоялось торжественное открытие четырнадцатой международной выставки рекламы, маркетинга и масс-медиа REX 2010 и четвертой международной выставки технологий, оборудования и материалов для производства рекламы T-REX . . .

«Звонковый дом» выступил Мобильным Партнером в серии бизнес-встреч «Акулы маркетинга», которые прошли 14, 15 и 16 сентября 2010 года в зале "PARADISE" гостиницы "PREMIER PALACE" и были организованы компанией GLORIA Event Management. . . .

Согласно данных Ассоциации Директ Маркетинга, период спада активности миновал и директ-маркетологи снова готовы инвестировать средства в новые проекты. Согласно последним исследованиям, ведущие позиции занимает инвестирование в цифровые . . .

Впервые за 10 лет демонстрации в Украине и в год своего тридцатилетнего юбилея «Ночь пожирателей рекламы» - единственная в мире демонстрация рекламных шедевров на широком экране длительностью более 5 часов - приезжает в . . .

Блогохостинг LiveJournal ("Живой Журнал") интегрировался с Facebook и Twitter. Теперь записи, оставленные пользователями ЖЖ, будут автоматически размещаться в аккаунтах пользователя в ведущем сервисе микроблогов и крупнейшей социальной сети, сообщается в новостном релизе . . .